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Condiciones de venta

Queremos asegurarnos que los clientes se sienten seguros y cómodos al enviar sus datos de compra, por lo cual recomendamos enviarlos a través de nuestro Formulario de Pedido Seguro del web.Todas nuestras transacciones están protegidas por un protocolo de seguridad (SSL) que brinda un método de encriptación de la información. 

Nuestros productos se entregan electrónicamente para bajarlos de nuestro web (
ESD).

Después de completar la transacción, enviamos un e-mail con las instrucciones para descargar el software licenciado de nuestro web (en un día laborable desde el envio del pedido).
Por favor asegurarse de especificar la dirección de e-mail correctamente al enviar el pedido.


También disponemos de la versión en
CDRom.
Si es solicitado, enviamos el CDrom por correo regular con un ligero cargo adicional .

Precios y moneda

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
En nuestro web encontrarás la lista de precios definitiva, siempre actualizada.
Los precios están fijados en dólares US.
Los precios en €uros son un valor aproximado sujeto al tipo de cambio diario.  

Los pagos pueden enviarse o transferirse a Steema tanto en dólares US como en €uros.

De todas maneras, a causa de nuestras regulaciones bancarias, no podemos cargar  tarjetas de crédito en dólares, por lo cual la transacción de la compra original se hace en moneda española (€uros) al tipo de cambio del día del proceso del pedido. En este caso puede darse una ligera variación en el precio debido a la conversión de la moneda (USD$-€uro).  

Pedidos

Nos reservamos el derecho de pedir información y verificaciones adicionales antes de procesar un pedido.

Cualquier tipo de información incorrectamente proporcionada puede retrasar el proceso del pedido.

Tipos de pago 

*Pago por adelantado:

-Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Eurocard y American Express)  
-Transferencia Bancaria ( el cliente asume las comisiones bancarias )
-Cheque  

*Orden de Compra Autorizada: pago a 30 días de la fecha de la factura .  

Facturación

Las facturas son enviadas por e-mail y a petición también pueden enviarse por correo libre de cargos .

La facturación puede ser tanto en €uros como en dólares US$.  

Política de devolución 

Si dentro de los 30 días de la compra no estás completamente satisfecho con el producto que compraste, notifícanoslo y autorizaremos una devolución del producto y del importe pagado.

Pasado dicho periodo,
Steema Software no se hará responsable de ninguna devolución.  

Antes de que nos devuelvas el producto, debes enviarnos una Carta de Destrucción signada
conforme se ha desintalado el software y destruido todas las copias electrónicas del mismo.
Una vez recibida la carta, permítenos un par de días para procesarlo.

Por favor asegurarse de devolver el CDRom/s en buenas condiciones y por cuenta propia.

Steema Software, SL